教育は仕組み化だけでは成り立たない｜子どもを動かすのは最後は「人」
仕組み化は正しい。でも、教育の本質は最後の最後まで人にしか宿らないと僕は考えています。仕組みは、指導者が本気を出すための土台です。
横浜市旭区の希望ヶ丘・二俣川で学習塾Nii Schoolを運営している、代表の武末です。塾選びで「しっかりした仕組みがある塾がいいのか、人を見て選ぶべきなのか」と迷っている保護者の方に向けて、塾を運営する立場から考えていることを書きます。
今の経営では「仕組み化」が正解とされている
誰がやっても同じ結果が出るようにマニュアルを作り、人に依存しない組織をつくる。ビジネスとしてとても正しい考え方で、僕自身も塾を大きくしていくために仕組み化に取り組んでいます。
それでも、ずっと心の奥で引っかかっていることがあります。「教育は、本当に仕組みだけで成り立つのか」ということです。
仕組みで教育ができるなら、とっくに完成しているはず
もしマニュアルと仕組みだけで子どもの成績と人生が変わるなら、その方法はとっくに確立されているはずです。世界中の頭のいい人たちが、長い時間をかけて研究してきたのですから。
でも現実には、同じ教材を使っても伸びる子と伸びない子がいて、同じ授業をしても響く子と響かない子がいます。その差を生んでいるのは、教材でもシステムでもなく、目の前にいる一人の指導者です。
教育は、どこまでいっても属人的
子どもが本気になる瞬間は、マニュアルからは生まれません。「この先生が言うなら、やってみよう」「この人は、自分を本気で見てくれている」。そう感じたとき、子どもは初めて動き出します。その熱は人からしか伝わらず、仕組みは熱を運べません。
それでも仕組み化を捨てない理由
では仕組み化は無駄なのかというと、そうではありません。仕組みは土台だからです。
- 授業の質を安定させる
- 抜け漏れをなくす
- 先生が目の前の子どもに集中できる環境を整える
仕組みは「人が本気を出すための土台」です。土台があるからこそ、指導者は最後の一線で全力を出せる。仕組みと人の力は敵ではなく、役割が違うだけなのです。
譲れない基準は「我が子を通わせたいか」
僕には、塾を運営するうえで絶対に譲れない基準があります。「我が子を通わせたいか」です。自分の子どもを、マニュアルどおりに処理する塾に預けたいか。僕は絶対に嫌です。預けたいのは、本気で向き合ってくれる人がいる場所です。
だから僕は、仕組みで効率を上げながら、最後の一線だけは必ず人に残します。ここを手放した瞬間、塾は教育ではなく処理になってしまうと思っています。個別指導科で授業とは別に毎回15分の学習管理を行っているのも、仕組みの中で人が一人ひとりを見る時間をつくるためです。
まとめ
仕組み化は正しい。でも、仕組み化が「正しすぎる」時代だからこそ、教育の本質は最後まで人にしか宿らないと言いたいのです。学習塾Nii Schoolは、効率のためにその一線を手放すことだけはしません。お子さんを預けてくださるなら、そこには必ず本気の「人」がいます。